三菱の整備マニュアル情報が開けない…
三菱の整備マニュアル情報が開けない…
1.左メニューが正常に表示されない場合。
下図のように、左メニュー項目が正常に表示されず、項目名を任意に選択できない現象を確認しています。
その際は、EdgeのInternet Explorerモード(IEモード) で「互換表示」機能を「有効」にしてご利用頂くことで、
現象を回避し正常に閲覧することができます。
《症状例1》
※「三菱 デリカD5:CV#W 2007.1~(平成19年1月~)」の症状例となります。
《症状例2》
※「三菱 レグナム:EA系、EC系 1996.8~(平成8年8月~)[PDF版]」の症状例となります。
-----閲覧の際に必要な設定方法について-----
[Internet Explorerモード(IEモード)の設定方法]
※Internet Explorer モードの設定方法については以下をご参照ください。
EdgeのInternet Explorerモード(IEモード)の設定方法が知りたい。
[互換表示設定]
①FAINESのログイン画面時に右上の…を押して「Internet Explorer モードで再度読み込み」を実行します。
②再読み込みが完了すると左上に「このページはInternet Explorerモードで開かれています」と出てきますので、
こちらの「互換表示でこのページを開く」をON(青色)に切り替えます。
※ON(青色)にする前に完了ボタンなどを押して閉じてしまった場合は、
Internet Explorerモードを終了してから再度①より設定をやり直してください。
※一度この設定を行うと次回からInternet Explorerモード(IEモード)を使用した場合は、設定が引き継がれます。
※互換表示の設定機能は、Microsoft Edgeのバージョン102以上になります。
Microsoft Edgeのバージョンの確認方法については以下をご参照ください。
Microsoft Edgeのバージョン確認方法について知りたい。
2.左メニューが何も表示されない場合。
《症状例》
※「三菱 i(アイ):HA1W 2006.1~(平成18年1月~)」の症状例となります。
こちらの場合も、1と同様にEdgeのInternet Explorerモード(IEモード) に切り替えていただければ閲覧することができます。
3.下記のような画面が表示された場合。
《症状例》
※「三菱 eKシリーズ:B3#W 2020.8~(令和02年8月~)」の症状例となります。
EdgeのInternet Explorerモード(IEモード) で、ポップアップブロックが「無効」の状態でないと閲覧ができません。
-----閲覧の際に必要な設定方法について-----
[Internet Explorerモード(IEモード)の設定方法]
※Internet Explorer モードの設定方法については以下をご参照ください。
EdgeのInternet Explorerモード(IEモード)の設定方法が知りたい。
[ポップアップブロックの設定方法]
①Microsoft Edgeの右上の「…」を押して「設定」を開きます。
②左側の項目で「Cookieとサイトのアクセス許可」を押します。
③右側から「ポップアップとリダイレクト」を選択します。
④「ブロック(推奨)」部分が青色になっている場合は、「ON(青色)」になりますのでスライドして「OFF(白色)」にします。
※「ブロック(推奨)」にしたままFAINESだけで許可したい場合は、許可の部分に『 [*.]jaspa.or.jp 』をリストに追加する必要があります。