ニッサンの整備マニュアル情報が開けない…

質問:

回答:

１.≪症状≫のような画面が出てくる場合。

　ニッサンの整備マニュアルではMicrosoft EdgeのInternetExplorerモード（IEモード）で、

　ポップアップブロックが「無効」の状態でないと閲覧ができません。

　それ以外の方法で閲覧をすると下記のような画面となります。

《症状》

-----閲覧の際に必要な設定方法について-----

[Internet Explorerモード（IEモード）の設定方法]

※Internet Explorer モードの設定方法については以下をご参照ください。

[ポップアップブロックの設定方法]

①Microsoft Edgeの右上の「…」を押して「設定」を開きます。

②左側の項目で「Cookieとサイトのアクセス許可」を押します。

③右側から「ポップアップとリダイレクト」を選択します。

④「ブロック（推奨）」部分が青色になっている場合は、「ON（青色）」になりますのでスライドして「OFF（白色）」にします。

※「ブロック（推奨）」にしたままFAINESだけで許可したい場合は、許可の部分に『 [*.]jaspa.or.jp 』をリストに追加する必要があります。

２.目次をクリックしても先に進めない場合。

《症状》

-----閲覧の際に必要な設定方法について-----

[互換表示設定]

①FAINESのログイン画面時に右上の…を押して「Internet Explorer モードで再度読み込み」を実行します。

②再読み込みが完了すると左上に「このページはInternet Explorerモードで開かれています」と出てきますので、

　こちらの「互換表示でこのページを開く」をON（青色）に切り替えます。

※ON（青色）にする前に完了ボタンなどを押して閉じてしまった場合は、

　Internet Explorerモードを終了してから再度①より設定をやり直してください。

※一度この設定を行うと次回からInternet Explorerモード（IEモード）を使用した場合は、設定が引き継がれます。

※互換表示の設定機能は、Microsoft Edgeのバージョン102以上になります。

　Microsoft Edgeのバージョンの確認方法については以下をご参照ください。