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インターネット閲覧用ブラウザの「Internet Explorer 9～11」を使用してのFAINESのご利用に当たりまして、当会独自に検証を行っております。
検証の過程の中で、発見した情報につきましては、確認出来次第本ページにてご報告致しますが、整備マニュアル情報で閲覧できない多くの現象については、「互換表示」機能をご利用頂くことで、現象を回避し正常に閲覧できることを確認しております。
なお、「Internet Explorer」はマイクロソフト社のサポートが終了しているバージョンがあります。
詳細はこちらからご確認ください。
［設定方法①］IE9,IE10
「互換表示」機能は、「FAINESログイン画面」で以下の赤丸部分をクリックし青色にして頂くことで利用できます。
［設定方法②］IE11
設定方法①で赤丸部分が表示されていない場合は、「FAINESへアクセスした状態」で以下のようにメニューバーの「ツール」→「互換表示設定」で設定できます。
※メニューバーが表示されていない場合には「Alt」キーで表示することが出来ます。
また、当該ブラウザを使用していて、表示の不具合等を発見された場合は、大変恐縮では御座いますが、「ご意見窓口」（メインメニューの「会員サポート」よりリンクしています）を通してご報告頂くか、直接、所属の整備振興会へお申し出頂けますようお願い致します。皆様のご理解・ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
【確認症例 1】 マツダにおける目次の表示状態（追加：2012/2/7）
マツダの整備マニュアル情報において、一部の情報を除き、ツリー状の目次が正常に働かない現象（リンク不能等）が確認できましたが、「互換表示」機能をご利用頂くことで、現象を回避し正常に閲覧することができます。（※IE9、IE10、IE11）
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【確認症例 2】 スバルにおけるPDFのページ切り替え（追加：2012/3/29）
スバルの整備マニュアル情報（PDF版）において、左側に表示されるメニュー項目をクリックしても、PDFの表示が正常に働かない現象（リンク不能等）が確認できましたが、「互換表示」機能をご利用頂くことで、現象を回避し正常に閲覧することができます。（※IE9、IE10、IE11）
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【確認症例 3】 日野における別ウインドウ表示（追加：2012/9/19）
日野の整備マニュアル情報の一部において、「詳細情報を表示」をクリックして別ウインドウが呼び出された際、正常に表示されない現象を確認できましたが、「互換表示」機能をご利用頂くことで、現象を回避し正常に閲覧することができます。（※IE9、IE10、IE11）
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【確認症例 4】 ニッサンの情報表示について（追加：2013/4/18）
ニッサンの整備マニュアル情報において、各項目の情報を閲覧しようとクリックした際に何も反応せず閲覧が出来ないという現象を確認できましたが、「互換表示」機能をご利用頂くことで、現象を回避し正常に閲覧することができます。（※IE10、IE11）
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【確認症例 5】 ホンダの閲覧時メッセージ表示について（追加：2013/4/25［2015/2/13更新］）
ホンダの整備マニュアル情報の閲覧時において、閲覧に関する注意画面で「実行」ボタンをクリックした後、以下の現象が出た際は、「互換表示」機能をご利用頂くことで、現象を回避し正常に閲覧することができます。（※IE10、IE11）
▶
エラーメッセージ が出て閲覧が出来ない
▶ 検索結果の一覧においてスクロールバーが表示されない
（追記：2013/6/17［2013/8/21更新］）
64ビット版のWindows
Vista / 7 で64ビット版のIE8～9をご利用の場合にも、閲覧に関する注意画面で「実行」ボタンをクリックした後、エラーメッセージ が出て閲覧が出来ないという現象を確認しております。その場合には32ビット版のIEをご利用頂くことで正常に閲覧することができます。（※IE8、IE9）
▶ IEのバージョン確認方法
▶ 32ビット版IEの利用方法（64ビット版ご利用だった場合のみ）
（追記：2013/7/12）
PDF版の画面上部にあるプルダウンメニューによる情報の切替ができない現象が確認できましたが、「互換表示」機能をご利用頂くことで、現象を回避し正常に閲覧することができます。
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【確認症例 6】 ダイハツのメニュー表示の切り替え（追加：2013/5/30）
ダイハツ（PDF版）の整備マニュアル情報において、左側に表示されるメニュー項目をクリックしても、PDFの表示が正常に働かない現象（リンク不能等）が確認できましたが、「互換表示」機能をご利用頂くことで、現象を回避し正常に閲覧することができます。（※IE10、IE11）
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【確認症例 7】 三菱の整備マニュアル情報の左側フレーム表示（追加：2014/6/11）
三菱の整備マニュアル情報において、左側フレームが正常に表示されない現象を確認できましたが、「互換表示」機能をご利用頂くことで、現象を回避し正常に閲覧することができます。（※IE11）
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＜例外のご案内＞
【確認症例】 スズキの整備マニュアル情報のメニュー選択（追加：2014/6/27）
スズキの整備マニュアル情報において「互換表示」を有効にした状態だと左側フレームに表示されるメニュー項目が一部展開できない場合があります。その場合は、上記に記載している設定画面から「互換表示」を一旦無効にして頂くことで、現象を回避し正常に閲覧することができます。（※IE8、IE9、IE10、IE11）
▶ 症状を確認する
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